1.- El producto deberá encontrarse dentro del periodo de Garantía (30 días) después de la compra con referencia en fecha de su factura, con un cargo administrativo del 20% del valor facturado. Después de este periodo no se aceptan devoluciones.
2.- En caso de envío de mercancía por paquetería (contratada por Fiber4clap S.A. de C.V.) y que haya daños en el producto se aceptan reclamaciones en máximo 4 días posteriores a la recepción del material; notificar por escrito con una foto como evidencia al correo ventas@f4c.com.mx
3.- Recepción de mercancía: Una vez recibida, es obligación del cliente revisar que el material este en buenas condiciones, y solo tiene 4 días para cualquier reclamación.
4.- No se aceptan devoluciones en cortes de Cable bajo ninguna circunstancia, debido a que al haber sido una longitud específica del usuario, no se podría volver a poner a la venta.
5-. No se aceptan devoluciones del cualquier otro material por uso o instalación inadecuada.
